Політика конфіденційності
Дата набрання чинності: 06 червня 2026 року
Політика конфіденційності HotWater Hero
Ласкаво просимо на сайт HotWater Hero (tank.hotwaterhero.site). Ми поважаємо вашу конфіденційність та прагнемо забезпечити належний захист персональних даних відповідно до чинного законодавства України та загальноприйнятих міжнародних стандартів обробки інформації.
Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які права мають користувачі сайту.
1. Хто ми
HotWater Hero — сервіс з ремонту, обслуговування та встановлення бойлерів у місті Миколаїв та Миколаївській області.
Вебсайт: tank.hotwaterhero.site
Електронна пошта: info@tank.hotwaterhero.site
Місцезнаходження: Миколаїв, Україна
2. Яку інформацію ми збираємо
Під час використання сайту ми можемо збирати:
Інформацію, яку ви надаєте добровільно:
- ім’я;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- адресу об’єкта обслуговування;
- зміст повідомлень або заявок.
Автоматично зібрану інформацію:
- IP-адресу;
- тип браузера та пристрою;
- операційну систему;
- сторінки, які ви переглядаєте;
- дату та час відвідування;
- джерело переходу на сайт.
3. Як ми використовуємо інформацію
Ми використовуємо отримані дані для:
- обробки заявок та звернень;
- зв’язку з клієнтами;
- надання консультацій та послуг;
- покращення роботи сайту;
- забезпечення безпеки сайту;
- аналізу ефективності рекламних кампаній;
- виконання юридичних зобов’язань.
4. Google Ads та аналітика
Наш сайт може використовувати:
- Google Ads;
- Google Analytics;
- Google Tag Manager;
- Google Consent Mode;
- інші інструменти веб-аналітики.
Ці сервіси можуть використовувати файли cookie для аналізу поведінки користувачів та оцінки ефективності реклами.
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам для незалежного маркетингового використання.
5. Використання файлів Cookie
Сайт використовує файли cookie для:
- забезпечення коректної роботи сайту;
- збереження налаштувань користувача;
- аналізу відвідуваності;
- вимірювання результативності рекламних кампаній.
Користувач може самостійно змінити налаштування cookie у своєму браузері.
6. Передача інформації третім сторонам
Ми можемо передавати інформацію лише:
- постачальникам хостингу;
- сервісам веб-аналітики;
- рекламним платформам;
- державним органам у випадках, передбачених законодавством.
Усі партнери отримують лише ту інформацію, яка необхідна для надання відповідних послуг.
7. Захист даних
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту персональної інформації від:
- несанкціонованого доступу;
- зміни;
- втрати;
- розголошення.
Проте жоден спосіб передачі інформації через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.
8. Права користувачів
Користувач має право:
- отримати інформацію про свої персональні дані;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення даних;
- відкликати згоду на обробку даних;
- звернутися зі скаргою до компетентних органів.
Для реалізації цих прав звертайтеся за адресою:
info@tank.hotwaterhero.site
9. Посилання на сторонні ресурси
Сайт може містити посилання на сторонні вебресурси. Ми не несемо відповідальності за політики конфіденційності таких сайтів.
10. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності без попереднього повідомлення.
Оновлена версія завжди буде доступна на сторінці сайту.
11. Контакти
HotWater Hero
📍 Миколаїв, Україна
📧 info@tank.hotwaterhero.site
🌐 tank.hotwaterhero.site